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Álida Oliveira

Álida Oliveira

Gestora de Automação - ChatBot

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Meus atendimentos:

15 minutos (R$ 22,00) - Análise da necessidade do cliente + proposta de soluções.

30 minutos (R$ 50,00) - Análise da necessidade do cliente + proposta de soluções + indicação das ferramentas para criar os fluxos de atendimento.

1 hora (R$ 100,00) - Análise de fluxo existente + proposta de melhorias.

2 horas (R$ 300,00) - Criação de fluxo personalizado.

Atuação

Uso de TecnologiasMarketing DigitalSuporte RemotoManutenção de SistemasWhatsAppRedes SociaisAutomaçõesGestora de Automação

Especialização

Tecnologia da InformaçãoAutomação

Sobre mim:

Sou Gestora de Automações Estratégicas.

Faço um mapeamento do negócio e proponho soluções adequadas, pensando sempre em potencializar os resultados do cliente.

Desenvolvo mensagens automáticas com linguagem humanizada para seu atendimento via direct no Instagram ou via WhatsApp. 

Atualmente estudo treinamento e implantação de Agentes de IA no Atendimento. 

Exemplo de mensagens que podem ser automatizadas:

  • Horário de atendimento da sua empresa.
  • Sobre produtos e serviços do seu negócio.
  • Perguntas frequentes dos clientes (SAC/FAQ).
  • Mensagem de boas vindas.
  • Direcionamento da dúvida do cliente para respostas programadas.
  • Direcionamento da mensagem do cliente para o setor responsável (setores da empresa).
  • Encaminhamento para atendimento humano (funcionário).
  • Agendamento do seu serviço: pode ser integrado com Google Agenda ou encaminhar para atendimento humano (funcionário que irá realizar o agendamento).

Essas são apenas algumas possibilidades de automação disponíveis.

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