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Álida Oliveira

Álida Oliveira

Gestora de Automação - ChatBot

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Meus atendimentos:

30 minutos (R$ 50,00) - Análise da necessidade do cliente + proposta de soluções para o atendimento + indicação das ferramentas para criar os fluxos de atendimento.

1 hora (R$ 100,00) - Análise de fluxo existente.

2 horas (R$ 300,00) - Criação de fluxo personalizado.

Atuação

Uso de TecnologiasMarketing DigitalSuporte RemotoManutenção de SistemasWhatsAppRedes Sociais

Especialização

Tecnologia da InformaçãoAutomação

Sobre mim:

Sou Gestora de Automações Estratégicas.

Faço um mapeamento do negócio e proponho soluções adequadas, pensando sempre em potencializar os resultados do cliente.

Desenvolvo mensagens automáticas com linguagem humanizada para seu atendimento via direct no Instagram ou via WhatsApp.

Exemplo de mensagens que podem ser automatizadas:

  • Horário de atendimento da sua empresa
  • Sobre produtos e serviços do seu negócio
  • Perguntas frequentes dos clientes (SAC/FAQ)
  • Mensagem de boas vindas
  • Direcionamento da dúvida do cliente para respostas programadas
  • Direcionamento da mensagem do cliente para o setor responsável (setores da empresa)
  • Encaminhamento para atendimento humano (funcionário) 
  • Agendamento do seu serviço: pode ser integrado com Google Agenda ou encaminhar para atendimento humano (funcionário que irá realizar o agendamento).

Essas são apenas algumas possibilidades de automação disponíveis.

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